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宅配営業課

宅配営業課

ヤクルトの乳酸菌の良さをお伝えして地域の健康と笑顔でお届けをします。

地域の健康情報をお届けする【健康アドバイザー】を目指しています。

宅配営業課のお仕事

ヤクルトレディがお客様に商品を真心こめてお届けします。

地域の健康を守るヤクルトレディは『ヤクルトの顔』でもあります。

食品を扱う事業としてお客様に安心してご利用頂くために安心・安全な商品として、またお手渡しをさせて頂きながらヤクルトの価値をお伝えします。
約130名のヤクルトレディが地域の担当エリアへ商品のお届けと紹介を行います。
宅配営業社員の仕事はヤクルトレディと一緒になって、お仕事を通じて成長していきながら顧客接点の在り方や商品研修などを実施していきます。

地域のお客様へ毎週訪問するきっかけを作って、まずは商品やヤクルトレディの存在を知って頂きます。
乳酸菌の価値や商品ラインナップをご案内していきます。

ヤクルトレディと一緒になって、お客様対応の向上と地域に愛されるお届けについて学んでいきます。
ヤクルトレディの採用や新人の育成などが主な業務となります。

ヤクルトレディについて

一般のご家庭やオフィスを訪問して、ヤクルト商品のお届けを通じて地域の人々のお役にたち、豊かな社会づくりに貢献します。



★社員や先輩ヤクルトレディがサポート

お仕事を始めて約1か月間に渡り、一緒にお仕事を覚えるまで同行します。

主婦の方が健康についてのお話やお届けができるようサポートします。
★充実した研修制度

お仕事を始める前にヤクルトの乳酸菌や商品について事前に研修会を実施しており、研修が終了したあとも毎週ミーティングを実施しています。

商品知識やトークなども練習を繰り返して行うことで、自信をもってお勧めができるようになります。
★お子さんが居ても安心

新居浜市と四国中央市では弊社で保育園を運営しています。

また他の地域では民間の保育施設と提携しており、特別価格でご利用することができます。

ヤクルトレディの一日の流れ

8:30 所属センターへ出勤

笑顔で『おはようございます!』が響きあうセンターへ。
商品の積込みなどお届けの準備を行います。
9:00 朝礼

お客様への配布チラシの確認や連絡事項の確認をします。
9:20 お届け出発

担当地域のお客さまへお届け開始します。
週に一度、決まった曜日にお届けをし、不在の方には保冷受け箱で対応します。
お客さまの健康づくりのお手伝いとして健康情報を提供します。
11:30 センターに戻る

翌日の準備や当日の売上確認をします。
仲間と一緒に作業をしながら、お客さまとの会話や商品の説明など事例を話したり、
自分だけでなく、先輩のヤクルトレディが経験談などで教えてくれることがあります。
13:00 食事

コロナの期間は黙食をしています。
13:30 ミーティング(週1回)
週に1回30分程度のミーティングを実施しています。
お客さまとの対話や商品の成分など、お勧めがしやすいトークなどを共有します。
14:00~15:00 お仕事終了

Youtube「たった3分でわかる!ヤクルトレディの一日」

Youtubeにて実際のお仕事の様子をご覧ください。
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